Place to Pay - Preguntas Frecuentes
¿Qué es PlacetoPay?
PlacetoPay es la plataforma de pagos electrónicos que usa Asegurate para procesar en línea las transacciones generadas en la tienda virtual y aplicación móvil con las formas de pago habilitadas para tal fin.
¿Cómo puedo pagar?
En el portal web y app móvil de Asegurate usted podrá realizar su pago utilizando: Tarjetas de Crédito de las siguientes franquicias: Diners, Discover, Visa y MasterCard; en pagos diferidos, únicamente las tarjetas emitidas por Banco Pichincha, Loja, BGR, Machala y Diners Club.
¿Es seguro ingresar mis datos bancarios en este sitio web?
Para proteger tus datos Asegurate delega a Place to Pay la captura de la información sensible. La plataforma de pagos cumple con los estándares exigidos por la norma internacional PCI DSS de seguridad en transacciones con tarjeta de crédito. Además, tiene certificado de seguridad SSL expedido por GeoTrust una compañía Verisign, el cual garantiza comunicaciones seguras mediante la encriptación de todos los datos hacia y desde el sitio; de esta manera te podrás sentir seguro a la hora de ingresar la información de su tarjeta.
Durante el proceso de pago, en el navegador se muestra el nombre de la organización autenticada, la autoridad que lo certifica y la barra de dirección cambia a color verde. Estas características son visibles de inmediato, dan garantía y confianza para completar la transacción en Place to Pay.
Place to Pay también cuenta con el monitoreo constante de McAfee Secure y la firma de mensajes electrónicos con Certicámara.
Place to Pay es una marca de la empresa colombiana EGM Ingeniería Sin Fronteras S.A.S.
¿Puedo realizar el pago cualquier día y a cualquier hora?
Sí, en Asegurate se podrán realizar pagos en línea de obligaciones tributarias los 7 días de la semana, las 24 horas del día.
¿Pagar electrónicamente tiene algún valor para mí como comprador?
No, los pagos electrónicos realizados a través de Place to Pay no generan costos adicionales para el comprador.
¿Qué debo hacer si mi transacción no concluyó?
En primera instancia deberás revisar si llegó un mail de confirmación del pago en tu cuenta de correo electrónico (la inscrita en el momento de realizar el pago), en caso de no haberlo recibido, deberás contactar a asegurate@crmboost.com para confirmar el estado de la transacción.
¿Qué debo hacer si no recibí el comprobante de pago?
Por cada transacción aprobada a través de Place to Pay, recibirás un comprobante del pago con la referencia de compra en la dirección de correo electrónico que indicaste al momento de pagar. Si no lo recibes, podrás contactar a asegurate@crmboost.com o llamar al +1 786 230 8532, para solicitar el reenvío del comprobante a la misma dirección de correo electrónico registrada al momento de pagar.







